Es war ein Abend der Auszeichnungen und des Austausches im tollen Ambiente des Dorint in Bad Vilbel. Der Travel Industry Club (TIC) Deutschland feierte seine jährliche Award-Night und rund 100 Gäste folgten der Einladung. Im Mittelpunkt stand Sascha Nitsche, der als Travel Industry Manager des Jahres ausgezeichnet wurde. Mit seiner mobilen Vertriebsmarke Solamento hat Nitsche nicht nur ein beeindruckendes Unternehmen aufgebaut, er ist für den Reisevertrieb ein wichtiger Taktgeber geworden. Nitsche habe seine Firma in den stürmischen Zeiten der Krise umstrukturiert und erweitert, wobei er stets auch die Interessen der Mitarbeitenden und des Reisevertriebes insgesamt im Blick hat. Der letztjährige Preisträger, der CEO des Berliner Reiseveranstalters Chamäleon, Ingo Lies, gratulierte seinem Nachfolger mit einer Grußbotschaft.

Erstmals vergeben: Employer Award für Juvigo Neben  Nitsche  wurden  auch  andere  Branchenakteure  für  ihre  herausragenden  Leistungen  in  und  für   die  Tourismuswirtschaft  gewürdigt.  Der  vom  TIC-Präsidium  neu  eingeführte  Employer  Award  wurde an  den  Berliner  Jugendreisespezialisten  Juvigo  vergeben.  Das  Unternehmen  sticht  insbesondere durch  sein  exzellentes  Mitarbeiterbindungssystem  und  seine  Förderung  junger  Talente  hervor.  So   waren  in  den  letzten  Jahren  drei  seiner  Teammitglieder  im  renommierten  „Top  30  unter  30“- Wettbewerb  der  Branchenzeitschrift  fvw  | TravelTalk  vertreten.  Zudem  investiert  Juvigo  aktiv  in  die   Bildung  der  nächsten  Generation  und  pflegt  wertvolle  Beziehungen  zu  renommierten  Hochschulen. Es  war  Thomas  Böckeler,  CEO  der  Dorint-Hotels,  der  die  Laudatio  für  diesen  besonderen  Preis  hielt   und  die  Bedeutung  von  einer  hervorragenden  Bindung  der  Mitarbeiter  in  der  Tourismusbranche hervorhob.  Gerade  in  Zeiten  des  Fachkräftemangels  ist  es  aus  Sicht  des  TIC  wichtig,  hier  Akzente  zu   setzen.

Travel Technology Award geht an Cruise Watch Cruisewatch,  ein  Unternehmen,  das  mit  einer  KI-gestützten  Sprach-  und  Textanalyse  Kundenanfragen automatisch  interpretiert,  erhielt  den  Travel  Technology  Award.  Die  KI-gestützte  Sprach-  und   Textanalyse  von  Cruisewatch  führt  zu  einer  höheren  Kundenzufriedenheit  durch  geringere Wartezeiten,  kürzere  Durchlaufzeiten  und  personalisierte  Angebote.  Haiko  Gerdes,  Geschäftsführer von  TRASO  und  selbst  ein  führender  Anbieter  von  Travel-Software,  hob  in  seiner  Laudatio  die   Einzigartigkeit  von  Cruisewatch  in  einem  rasant  wachsenden  Markt  hervor.

Frankentourismus gewinnt Destination Award Ein  weiterer  Höhepunkt  des  glanzvollen  Abends  war  die  Verleihung  des  Destination  Awards  an   Franken-Tourismus.  Mit  ihrer  beeindruckenden  Jahreskampagne  2023  „Perspektivwechsel  –  Nachhaltige  Urlaubserlebnisse  in  Franken“  präsentierte  die  Region  ihre  nachhaltigen Urlaubsangebote  und  unterstrich  die  Bedeutung  von  Umweltschutz  und  Nachhaltigkeit  im   Tourismus.  Die  Videos  der  Kampagne  konnten  auch  als  „Augmented  Reality“-Elemente  oder   redaktionelle  Inhalte  eingesetzt  werden.  Insgesamt  erreichte  die  Kampagne  über  5 Millionen Menschen  und  betonte  den  engen  Zusammenhalt  der  fränkischen  Tourismusakteure.