Der „Best Travel Brand Award 2019“ für herausragende Leistungen bei einem konsequenten und konsistenten Markenaufbau in der Touristik ging an die Hapag Lloyd Kreuzfahrten GmbH und deren Marketingleiter Julian Pfitzner. André Klein, Gründer und Geschäftsführer der Hamburger Agentur Saint Brand und Vorsitzender der Jury sagt: „Hapag Lloyd Cruises ist eine Leuchtturm-Marke in der Kategorie Kreuzfahrt. Mit einer klaren Premium-Positionierung wurde ein eigener Kurs eingeschlagen und konsequent verfolgt, um der „Sea of Sameness“ erfolgreich davonzufahren.“ Die Marke zeichne sich unter anderem aus, durch eine klare Positionierung, Innovationskraft und starkem Kundenvertrauen.
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